Zartbitter Münster e.V.
Beratungsstelle gegen sexualisierte Gewalt: Zartbitter Münster bietet Beratung und Unterstützung für Kinder, Jugendliche und Erwachsene sowie für Angehörige und Bezugspersonen. Auch Menschen, die sich Sorgen um ein Kind machen oder unsicher sind, können sich an die Beratungsstelle wenden.
Beratung und Unterstützung
Wenn etwas passiert ist
Zartbitter berät Menschen, die sexualisierte Gewalt erlebt haben oder erleben. Dabei können gemeinsam die persönliche Situation, mögliche nächste Schritte und passende Unterstützungsangebote besprochen werden.
Auch wenn noch nicht klar ist, was passiert ist oder wie die Situation einzuschätzen ist, kann eine Beratung sinnvoll sein.
Bei einem Verdacht
Auch Menschen, die sich Sorgen um ein Kind oder eine andere Person machen, können sich an Zartbitter wenden. Die Beratungsstelle hilft dabei, die Situation einzuordnen und mögliche Handlungsschritte zu überlegen.
Gerade bei einem Verdacht sollte nicht vorschnell gehandelt werden. Eine fachliche Beratung kann helfen, die nächsten Schritte gut abzuwägen.
Vertraulich und auf Wunsch anonym
Eine Beratung kann auf Wunsch anonym erfolgen. Zartbitter unterliegt der Schweigepflicht und bespricht das weitere Vorgehen mit den Ratsuchenden.
Persönliche Beratung
Persönliche Beratungen finden in der Beratungsstelle in Münster nach telefonischer Vereinbarung statt.
Für ein Erstgespräch kann während der telefonischen Sprechzeiten ein Termin vereinbart werden.
Auch wenn zunächst nur Fragen oder Unsicherheit bestehen, kann eine Kontaktaufnahme mit Zartbitter ein erster Schritt sein.
Für wen ist Zartbitter da?
Kinder und Jugendliche
Kinder und Jugendliche können sich bei Fragen, Sorgen oder eigenen Erfahrungen mit sexualisierter Gewalt Unterstützung holen.
Auch Erwachsene, die sich um ein Kind oder einen Jugendlichen sorgen, können die Beratungsstelle kontaktieren.
Erwachsene
Zartbitter berät auch erwachsene Betroffene sexualisierter Gewalt. Dabei kann es sowohl um aktuelle Situationen als auch um länger zurückliegende Erfahrungen gehen.
Angehörige und Bezugspersonen
Angehörige und andere Bezugspersonen können ebenfalls Unterstützung erhalten. Dazu gehören beispielsweise Beratungsgespräche zur Orientierung, zur akuten Situation oder zur Frage, welche weiteren Hilfen sinnvoll sein können.
Fachkräfte
Zartbitter unterstützt auch Fachkräfte und Multiplikator*innen, die mit dem Thema sexualisierte Gewalt in ihrer beruflichen Arbeit konfrontiert sind.
Beratung für Angehörige und das soziale Umfeld
Sexualisierte Gewalt betrifft häufig nicht nur die unmittelbar betroffene Person. Auch Eltern, Partner*innen, Geschwister, Freund*innen und andere Bezugspersonen können sich hilflos, überfordert oder unsicher fühlen.
Zartbitter bietet deshalb auch Angehörigen und Bezugspersonen Unterstützung an.
- Erstgespräche und einmalige Beratungen
- Unterstützung in akuten Situationen
- Orientierung bei konkreten Fragestellungen
- Unterstützung bei weiteren Schritten
- Vermittlung an andere geeignete Einrichtungen
Je nach Situation sind auch Beratungspakete über mehrere Sitzungen möglich.
Online- und Chatberatung
Geschütztes Onlineportal
Wer nicht anrufen oder direkt zu einer Beratungsstelle gehen möchte, kann die geschützte Onlineberatung von Zartbitter nutzen.
Eine Anmeldung ist mit dem eigenen Namen oder einem Fantasienamen möglich. Die Kommunikation erfolgt über ein datengeschütztes Onlineportal.
Einzel-Chat
Zusätzlich gibt es eine Chatberatung. Die festen Chat-Sprechzeiten werden nach der Anmeldung im geschützten Portal angezeigt.
Die Onlineberatung kann besonders hilfreich sein, wenn der erste Kontakt per Telefon oder persönlich schwerfällt.
Prävention und Fortbildungen
Fortbildungen
Zartbitter bietet Fortbildungen und Präventionsveranstaltungen für unterschiedliche Zielgruppen an. Dazu gehören unter anderem Fachkräfte, Multiplikator*innen, Institutionen und Organisationen.
Prävention
Die Angebote werden inhaltlich auf die jeweilige Zielgruppe und den konkreten Bedarf abgestimmt. Termine können direkt mit Zartbitter vereinbart werden.
Kontakt und Sprechzeiten
Beratungsstelle gegen sexualisierte Gewalt
Hammer Straße 220
48153 Münster
| Telefon | 0251 4140555 |
| Montag | 10:00 – 12:00 Uhr |
| Dienstag | 16:00 – 18:00 Uhr |
| Mittwoch | 14:00 – 16:00 Uhr |
| Donnerstag | 11:00 – 13:00 Uhr |
| Freitag | 10:00 – 12:00 Uhr |
Persönliche Beratung findet nach telefonischer Vereinbarung statt. Die telefonischen Sprechzeiten dienen insbesondere der Terminvereinbarung für Erstgespräche.
Wenn Sie sich um ein Kind sorgen, einen Verdacht haben oder Unterstützung bei sexualisierter Gewalt suchen, können Sie sich auch an das bundesweite Hilfetelefon Sexueller Missbrauch wenden:
Die Nummer wird von Zartbitter als weitere Anlaufstelle genannt.
