Verbraucherzentrale Münster
Unabhängige Beratung bei Schulden, finanziellen Problemen und Verbraucherinsolvenz. Die Verbraucherzentrale NRW unterstützt in Münster dabei, die finanzielle Situation zu ordnen, die Existenz zu sichern und Wege aus der Schuldenfalle zu finden.
Wobei hilft die Verbraucherzentrale?
Schulden und Zahlungsprobleme
Wenn Schulden über den Kopf wachsen oder der Überblick über Einnahmen, Ausgaben und Forderungen verloren geht, hilft die Schuldner- und Verbraucherinsolvenzberatung dabei, die dringendsten Probleme zu klären.
Gemeinsam wird geprüft, welche Schritte notwendig sind und wie die finanzielle Situation stabilisiert werden kann.
Existenz sichern
Bei akuten finanziellen Problemen unterstützt die Beratung unter anderem bei:
- Kontopfändung
- drohender oder bestehender Zahlungsunfähigkeit
- Mietschulden
- Energieschulden
- Problemen mit Gläubigern
Schuldnerberatung
Erst einmal Überblick schaffen
In einem ersten Gespräch werden die dringendsten finanziellen Probleme geklärt. Die Beratung hilft dabei, die eigene finanzielle Situation wieder zu überblicken und Prioritäten zu setzen.
Besonders wichtig ist schnelles Handeln bei Pfändungen, Mietschulden oder Energieschulden.
Forderungen prüfen
Wenn eine umfassende Schuldnerberatung möglich ist, prüft die Verbraucherzentrale die gegen dich gerichteten Gläubigerforderungen und hilft bei der Wahrnehmung deiner Rechte.
Außerdem wird eine Bestandsaufnahme der Haushaltsfinanzen vorgenommen.
Schuldenregulierung
Gemeinsam kann ein realistischer Plan zur Regulierung der Schulden entwickelt werden.
Die Verbraucherzentrale kann entsprechende Verhandlungen mit Gläubigern führen beziehungsweise begleiten.
Umgang mit Gläubigern
Die Beratung hilft dabei, Forderungen, Schreiben und Zahlungsaufforderungen richtig einzuordnen und die eigenen Rechte gegenüber Gläubigern wahrzunehmen.
Verbraucherinsolvenz
Wenn eine außergerichtliche Einigung mit den Gläubigern nicht möglich ist, kann geprüft werden, ob ein Verbraucherinsolvenzverfahren der richtige Weg ist.
Die Verbraucherzentrale NRW ist eine anerkannte Stelle nach § 305 InsO. Sie prüft die Erfolgsaussichten eines gerichtlichen Verbraucherinsolvenzverfahrens und unterstützt Ratsuchende bei den erforderlichen Schritten.
Das Verfahren kann über die gesamte dreijährige Dauer begleitet werden. Ziel ist die Möglichkeit einer Restschuldbefreiung und damit eines wirtschaftlichen Neuanfangs.
Bei akuten finanziellen Problemen
Kontopfändung
Liegt bereits eine Kontopfändung vor, sollte das Problem möglichst schnell geklärt werden. Die Verbraucherzentrale unterstützt bei der Existenzsicherung und erklärt, welche Schritte jetzt erforderlich sind.
Mehr zum P-KontoEnergieschulden
Wenn Strom- oder andere Energiekosten nicht mehr bezahlt werden können, sollte möglichst früh gehandelt werden. Energieschulden können zusammen mit weiteren finanziellen Problemen auftreten.
Mietschulden
Mietschulden gehören zu den besonders dringenden finanziellen Verpflichtungen. Bei drohendem Wohnungsverlust sollte deshalb nicht gewartet werden, bis weitere Vollstreckungsschritte folgen.
Mahnungen und Vollstreckung
Auch Mahn- und Vollstreckungsbescheide sowie Schreiben von Gläubigern und Inkassounternehmen sollten zur Beratung mitgebracht werden.
So kannst du dich auf die Beratung vorbereiten
Je vollständiger die Unterlagen sind, desto schneller und zielgerichteter kann die Beratung beginnen.
- aktuelle Einkommensnachweise, zum Beispiel Lohnabrechnungen oder Bescheide
- Übersicht über Einnahmen und monatliche Ausgaben
- Schreiben der Gläubiger
- Verträge und Kündigungen
- Mahn- und Vollstreckungsbescheide
- Pfändungs- und Überweisungsbeschlüsse
- Forderungsaufstellungen
- Unterlagen zu bereits laufenden Vollstreckungsmaßnahmen
Sinnvoll ist außerdem eine geordnete Liste aller Gläubiger und Forderungen.
Verbraucherzentrale NRW – Beratungsstelle Münster
Die Beratungsstelle ist eine Anlaufstelle für Verbraucherinnen und Verbraucher in Münster. Neben der Schuldner- und Verbraucherinsolvenzberatung gibt es dort unter anderem Rechts- und Energieberatung.
48143 Münster
Mittwoch 11:00–13:00 und 14:00–18:00
Donnerstag 14:00–17:00
Freitag 11:00–13:00
